Просмотр дизайн-проекта


Заявки в Личном кабинете

Все заявки на стилизацию Ваших дизайн-проектов находятся в разделе личного кабинета Заявки, который становится доступен после авторизации на сайте.

Страница заявки на обработку

В каждой карточке заявки отображается ее текущий статус:

  •  получена – заявка успешно размещена на сайте
  •  в очереди – заявка проверена дизайнером и поставлена в очередь на стилизацию.
  •  стилизация – идет работа над стилизацией дизайн-проекта
  •  корректировка – готовая стилизация направлена на доработку, над ней идет работа
  •  выполнена – стилизация дизайн-проекта завершена

При каждом изменении статуса заявки на Вашу почту отправляется уведомление.

Письмо уведомления об изменении статуса заявки

В каждой карточке заявки есть кнопка , нажав на которую можно удалить заявку.

При статусах заявки " стилизация" и " корректировка" возможность удаления заблокирована. Блокировка снимается только после окончания стилизации или корректировки.

Просмотр дизайн-проекта

Для просмотра дизайн-проекта из заявки, на ее карточке нажмите кнопку  Перейти. Так же можете перейти к просмотру дизайн-проекта через ссылку заявка на обработку, присланную Вам в письме при размещении заявки.

В результате откроется графический редактор, в который из заявки будет загружен дизайн-проект в его текущем состоянии.

В панели "Заявка на стилизацию" или "Помощь дизайнера" показывается текущий статус заявки и изображение дизайн-проекта в момент подачи заявки.

Так же для удобства в панели размещен чат, в котором можно оставить сообщения дизайнеру и получать от него ответы.

Панель Заявка на стилизацию

Как только заявка получит статус " выполнена", значит работа дизайнера над дизайн-проектом завершена. Кнопка  В корзину и поле количества изделий станут доступны и Вы сможете разместить стилизованный дизайн-проект в заказ. При всех других статусах данная возможность заблокирована.

О том, как создать заказ, подробно описано в статье Добавление дизайн-проекта в корзину.

Если у Вас, после окончания работы дизайнера, появятся какие-либо вопросы или дополнения, напишите о них в чате. Если возникнет необходимость корректировки дизайн-проекта, заявка будет переведена в статус " корректировка", а после ее окончания, снова в статус " выполнена".


Если Вы испытываете затруднения или у Вас возникли вопросы, обращайтесь к нам через форму обратной связи или электронную почту help@justor.ru. Мы обязательно Вам поможем.

Следующая статья: Рабочие и сохраненные дизайн-проекты